据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1021:好评
房间是一张大床加一张小床,非常干净整齐,空调居然是中央空调!洗澡水热水也非常稳定。老板很客气,在他家吃的菜配好了的一大桌788,味道不错、我们9个人吃,量多的莱我们中午吃完后还有一半,多的让老板帮忙打包放到晚上热一下再点了几个热菜,还是很实惠的
会员2180:好评
性价比蛮好的,150元这样的感觉还可以,里水世界和天目湖镇也蛮近的,开车差不多10分钟左右吧。到溧阳市里差不多半小时。
mm:好评
对于一家农家乐来说,这里的卫生状况已经是很不错的了,老板也很热情,位置稍偏但是指示很清楚很容易找到,是自驾游的好选择,性价比超高,推荐~